Introdução e Compromisso

Que Dados Coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência. Isso inclui dados fornecidos diretamente por você através de formulários de contacto e informações coletadas automaticamente quando visita nosso site através de cookies e tecnologias similares.

Como Usamos Seus Dados

Utilizamos informações coletadas exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas aos serviços que oferecemos. Processamos seus dados com base em consentimento explícito, necessidade contratual ou interesses legítimos do nosso negócio, sempre respeitando seus direitos fundamentais de privacidade.

• • Responder a consultas e fornecer informações solicitadas sobre nossos serviços de estratégia SEO.
• • Processar solicitações de serviços e gerenciar relacionamento comercial com clientes contratantes.
• • Enviar comunicações relacionadas a serviços contratados e atualizações relevantes quando apropriado.
• • Melhorar funcionalidade e conteúdo do site baseado em análise de comportamento agregado de visitantes.
• • Proteger segurança do site, prevenir fraudes e garantir cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
• • Realizar análise estatística e pesquisa de mercado usando dados anonimizados que não identificam indivíduos.
• • Personalizar experiência de navegação e apresentar conteúdo mais relevante aos seus interesses demonstrados.

Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados pessoais apenas em circunstâncias limitadas e específicas, sempre com salvaguardas apropriadas. Não vendemos ou alugamos informações pessoais a terceiros. Qualquer compartilhamento ocorre exclusivamente para finalidades necessárias de prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais.

Seus Direitos Sobre Dados Pessoais

O GDPR garante direitos específicos sobre seus dados pessoais. Você pode exercer esses direitos a qualquer momento contactando-nos através das informações fornecidas nesta política. Responderemos a solicitações legítimas dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável, geralmente trinta dias.

• • Direito de Acesso: Solicite cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você em formato acessível.
• • Direito de Retificação: Solicite correção de informações pessoais imprecisas ou desatualizadas que mantemos.
• • Direito ao Apagamento: Solicite exclusão de seus dados pessoais quando não mais necessários ou processados ilegalmente.
• • Direito à Portabilidade: Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferir a outro controlador.
• • Direito de Objeção: Oponha-se ao processamento de seus dados para fins de marketing ou interesses legítimos específicos.
• • Direito à Limitação: Solicite restrição temporária de processamento em circunstâncias específicas definidas por lei.

Retenção de Dados

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades para as quais foram coletados, incluindo satisfação de requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Períodos de retenção específicos variam conforme tipo de dados e natureza do relacionamento.

• • Dados de contas ativas são mantidos enquanto relacionamento comercial existir e por período adicional conforme obrigações legais.
• • Informações de consultas e comunicações são mantidas pelo tempo necessário para responder adequadamente e melhorar serviços.
• • Registros de comunicações comerciais são mantidos conforme exigido por legislação comercial e fiscal portuguesa aplicável.
• • Dados financeiros e contratuais são retidos pelo período legal mínimo exigido para documentação fiscal e comercial.
• • Dados para fins de marketing são mantidos até que você retire consentimento ou solicite remoção das listas.

Após expiração dos períodos de retenção, dados pessoais são excluídos ou anonimizados de forma segura para impedir recuperação ou identificação. Você pode solicitar exclusão antecipada exercendo direito ao apagamento conforme descrito anteriormente nesta política.

Transferências Internacionais de Dados

Nossos servidores e prestadores principais estão localizados dentro da União Europeia, garantindo proteção sob legislação europeia. Caso seja necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que salvaguardas apropriadas estão implementadas conforme exigido pelo GDPR.

• • Transferências ocorrem apenas para países reconhecidos pela Comissão Europeia como tendo proteção adequada de dados.
• • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela União Europeia são implementadas com prestadores fora do EEE.
• • Certificações e frameworks reconhecidos internacionalmente garantem padrões de proteção equivalentes aos europeus.
• • Você pode solicitar informações detalhadas sobre salvaguardas específicas implementadas para transferências contactando-nos diretamente.